আইনি দলিল

ba99p-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ba99p প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কিত সকল গুরুত্বপূর্ণ বিধিবিধান বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ba99p প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ba99p-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

১সাধারণ বিধান

ba99p একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেমস, স্লটস এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন ক্রীড়া বেটিং সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুসরণ করে।

  • এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই মূল কার্যকর সংস্করণ বলে গণ্য হবে।
  • যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • ba99p যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি যেকোনো পরিবর্তিত শর্তাবলী স্বীকার করে নিচ্ছেন।

২যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ba99p প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

  • বয়সের প্রয়োজনীয়তা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা ba99p প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও গেম খেলতে পারবেন।
  • ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিজস্ব ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে হবে — পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
  • সত্য তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

ba99p বয়স যাচাই করার জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ থাকতে পারে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

ba99p-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় খেলোয়াড়কে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে ba99p সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন আনতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
  • একটি পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লিখিতভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে সকল বকেয়া উত্তোলনের ব্যবস্থা করা হবে।

আর্থিক লেনদেন

৪জমা ও উত্তোলন

ba99p বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • bKash — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
  • Nagad — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
  • Rocket — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
  • Upay — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ

জমার শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে জমা প্রদান নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই প্রদান করা সম্ভব।
  • যেকোনো বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ba99p মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার অধিকার প্রতিষ্ঠানটি সংরক্ষণ করে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

ba99p তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সদস্যকে মানতে হবে।

স্বাগত বোনাস:

  • প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
  • উদাহরণ: ৳১৮,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

ওয়াজারিং শর্ত:

  • ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণের উপর নয়।
  • বোনাস অর্থের ১৫ গুণ বাজি দিতে হবে।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি দেওয়ার পর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
  • ওয়াজারিং পূরণ না করে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • বোনাস অফার শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবারই গ্রহণ করা যাবে।
  • ba99p যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • বোনাস প্রাপ্তির পর ওয়াজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।

বিভিন্ন প্রমোশনের জন্য আলাদা ওয়াজারিং শর্ত ও মেয়াদ থাকতে পারে। প্রতিটি অফার গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন।

VIP, বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

ba99p-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায় এবং বাড়তি সুবিধা উপভোগ করা যায়।

  • ব্রোঞ্জ স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
  • সিলভার স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
  • গোল্ড স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
  • প্ল্যাটিনাম স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক সুবিধা।
  • VIP স্তর নির্ধারণ ও পরিবর্তনের বিষয়ে ba99p-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে প্রদান করা হয়।
  • VIP সুবিধা অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে VIP সদস্যপদ বাতিল হতে পারে।

৭ক্রীড়া বেটিং বিধিমালা

ba99p-এ ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA), কাবাডি ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করা যায়। বেটিং করার আগে নিম্নোক্ত বিধিমালা ভালোভাবে পড়ুন।

  • নিশ্চিত হওয়া বা চলমান ম্যাচের বেট কোনো অবস্থাতেই পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অনির্ধারিতভাবে পুনর্নির্ধারণ হলে ba99p-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজারে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ba99p সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ba99p কোনো খেলোয়াড়ের বেটিং সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজার বন্ধ হওয়ার পর দেওয়া বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

উদাহরণস্বরূপ: বাংলাদেশ বনাম ভারত ম্যাচে টস উইনারের বাজার একটি প্রচলিত মার্কেট। এই ধরনের উদাহরণ শুধুমাত্র ব্যাখ্যামূলক — কোনো নির্দিষ্ট ম্যাচের তারিখ বা ফলাফলের ইঙ্গিত নয়।

৮ক্যাসিনো ও গেমিং বিধিমালা

ba99p-এ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

  • সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ পুনরায় স্থাপনের পর দেখা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে ba99p সেটি পর্যালোচনা করবে এবং উপযুক্ত সমাধান দেবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং পর্দার নিয়মানুযায়ী খেলা পরিচালিত হয়।
  • কোনো গেমের পর্দায় প্রদর্শিত তথ্য ও সার্ভারের ডেটার মধ্যে পার্থক্য হলে সার্ভারের তথ্য প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীলতা

৯নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ba99p প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি/হস্তান্তর করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুলের মাধ্যমে গেম খেলার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস দাবি করা।
  • অভ্যন্তরীণ তথ্য বা ফিক্সড ম্যাচের উপর বাজি ধরা।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ba99p আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

  • আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

১১দায়িত্বশীল খেলা

ba99p বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সীমার বাইরে বাজি ধরবেন না।
  • কখনো ধার করা অর্থ বা জীবনধারণের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
  • মদ্যপান বা মানসিক অস্থিরতার অবস্থায় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
  • গেমিং আসক্তি অনুভব করলে অবিলম্বে ba99p সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

এই প্ল্যাটফর্ম ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়

পরিষেবার শর্ত ও সীমাবদ্ধতা

১২পরিষেবার পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ba99p প্ল্যাটফর্মের পরিষেবার মান ও সুযোগ উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যেকোনো সময় পরিষেবায় পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে।

  • রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময় সম্পূর্ণ বা আংশিক পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
  • কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ন্যায্য ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হয়।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ba99p নিষ্ক্রিয়তা ফি আরোপ করতে পারে — এই ক্ষেত্রে আগেভাগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

১৩দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ba99p প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ আপনার নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে।

  • গেমিং কার্যক্রম থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য ba99p দায়ী নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ba99p দায়ী নয় — তবে সর্বদা ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে কোনো সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নেটওয়ার্ক অবকাঠামো বিফলতা) ba99p-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে — এই ধরনের ক্ষেত্রে দায় গ্রহণযোগ্য নয়।

১৪শর্তাবলী পরিবর্তন

ba99p যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
  • নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।
  • এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

সহায়তা প্রয়োজন?

শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

[email protected]